Política de frete

Política de Frete – MNJ Calçados e Roupas

Última atualização: Junho de 2026

A MNJ Calçados e Roupas busca oferecer uma experiência de compra segura, transparente e eficiente. Esta Política de Frete estabelece as condições para envio e entrega dos produtos adquiridos em nossa loja.


1. Áreas de Entrega

Realizamos entregas para todo o território nacional por meio de transportadoras parceiras e dos Correios, de acordo com a disponibilidade para cada região.


2. Cálculo do Frete

O valor do frete é calculado automaticamente durante a finalização da compra, considerando:

  • CEP de destino;
  • Peso e dimensões dos produtos;
  • Quantidade de itens adquiridos;
  • Modalidade de envio escolhida.

O valor final será informado antes da conclusão do pedido.


3. Prazo de Entrega

O prazo estimado de entrega varia conforme a localidade e a modalidade de envio selecionada.

A contagem do prazo inicia após a confirmação do pagamento do pedido.

Os prazos apresentados no momento da compra são apenas estimativas e podem sofrer alterações devido a fatores externos.


4. Processamento dos Pedidos

Após a confirmação do pagamento, o pedido passará pelo processo de separação, conferência e embalagem.

O prazo para processamento é de até 2 dias úteis, podendo variar em períodos promocionais ou de alta demanda.


5. Rastreamento

Quando disponível pela transportadora, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega do pedido.

As informações de rastreio poderão ser enviadas por e-mail, WhatsApp ou disponibilizadas na área do cliente.


6. Tentativas de Entrega

As transportadoras e os Correios realizam tentativas de entrega conforme suas políticas internas.

Caso não seja possível concluir a entrega devido à ausência de responsável no local ou endereço incorreto, o pedido poderá:

  • Retornar ao centro de distribuição;
  • Ser devolvido ao remetente;
  • Gerar custos adicionais para novo envio.

7. Endereço Incorreto ou Incompleto

É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega.

Caso o pedido retorne por erro no endereço informado, poderá ser cobrado um novo valor de frete para reenvio.


8. Atrasos na Entrega

Embora trabalhemos para cumprir todos os prazos informados, podem ocorrer atrasos devido a fatores externos, tais como:

  • Greves;
  • Condições climáticas adversas;
  • Problemas logísticos das transportadoras;
  • Períodos de grande demanda;
  • Casos fortuitos ou de força maior.

Nessas situações, a MNJ Calçados e Roupas prestará todo o suporte necessário ao cliente.


9. Frete Grátis

Eventualmente poderão ser realizadas campanhas promocionais com frete grátis.

As condições, regiões atendidas e valores mínimos de compra serão divulgados durante a vigência de cada promoção.


10. Produto com Avaria no Transporte

Ao receber seu pedido, recomendamos verificar imediatamente:

  • Estado da embalagem;
  • Integridade do produto;
  • Quantidade recebida.

Caso identifique qualquer avaria ou divergência, entre em contato conosco em até 48 horas após o recebimento.


11. Contato

Em caso de dúvidas sobre envio ou entrega, entre em contato pelos canais abaixo:

MNJ Calçados e Roupas
CNPJ: 41.412.033/0001-26
E-mail: Calçadosjmn@gmail.com
WhatsApp: (informar número de atendimento)
Instagram: @mnjstilos